|
OMKRING KØBET
Der er indgået aftale om køb af juletræ mellem Fynske Juletræer og kunden, når denne har modtaget en bekræftelse af købet pr. mail. En aftale omkring køb af juletræ er bindende.
PRISER:
Alle priser er inkl. 25 % moms og i danske kroner; DKK. Priserne er kun gældende ved levering indenfor de angivne postnumre med mindre andet er aftalt. Der tages forbehold for udsolgte varer og trykfejl.
TRÆERNE:
Træerne er statskontrolleret økologiske juletræer fra registrerede producenter, og af en høj kvalitet. Størrelserne på træerne ligger inden for det angivne interval , men kan dog afvige op til +10cm fra det bestilte, alt efter længden af toppen. Træerne som bestilles med fod, leveres med denne påsat.
LEVERING:
Leveringen foregår i ugen op til jul. Leveringsdagen vil oftest kunne oplyses ved bestillingen, og senest fastlægges og oplyses til kunden en uge før levering. Fynske Juletræer hæfter ikke for forsinkelser.
AFBESTILLINGER:
Kunden har 14 dages fortrydelsesret, dog senest en uge før leveringen vil finde sted.
BETALING:
Betalingen skal ske på forhånd ved VISA/Dankort, Kontooverførsel eller Girobetaling.
Visa/Dankort : En uge før levering fremsendes mail med link til en sikker betalingsside, hvor alle oplysninger krypteres. Fynske Juletræer hæver først beløbet hos PBS på selve leveringsdagen. Betalingsoplysningerne registreres ikke af Fynske Juletræer. Læs mere om sikker Internetbetaling på http://www.betaling.dk/
Girobetaling : Girokort/Girokontonummer fremsendes enten pr. mail eller med posten.
Kontooverførsel til følgende konto i Danske Bank: reg.nr. 3194 konto 3194387717. Husk at angive navn på betalingen.
MANGLENDE BETALING:
Ved manglende betaling fremsendes 1. rykker pr mail gebyrfrit. 2. rykker fremsendes på girokort pålagt gebyr på 50,00 kr. 3. rykker fremsendes pålagt et gebyr på 100,00 kr. Ved stadig manglende betaling overlades sagen til inkasso.
REKLAMATIONSRET
Kunden kan returnere træet så det er Fynske Juletræer i hænde senest d. 22. december, hvorefter pengene for træet vil returneres til kunden hurtigst muligt. Udgifter i forbindelse med returneringen afholdes alene af kunden.
Andre klager kan sendes pr. mail, hvorefter disse vil behandles hurtigst muligt.
REGISTRERING AF KUNDER
Kundeoplysninger registreres i kundedatabase i op til 5 år. Disse oplysninger vil ikke blive videregivet.
MARKEDSFØRING
Fynske Juletræer forbeholder sig retten til at kontakte tidligere kunder én gang pr. mail i november som led i markedsføring af internetsiden.
TVISTER
Fynske Juletræer forbeholder sig ret til at lade eventuelle tvister afgøres i sø- og handelsretten. UDSKRIV SIDE LUK
VINDUE
|